For familier, forældre & unge
Du behøver ikke have styr på det hele, før du ringer.
Du skal ikke forberede en forklaring eller kende de rigtige ord. Fortæl bare, hvad der fylder — så finder vi ud af resten sammen.
Vi ved godt, hvorfor man tøver
Måske er du bange for, at det, du siger, ender i en journal.
Måske har du fortalt det hele før — og oplevede, at ingen gjorde noget.
Måske tænker du, at du burde kunne klare det selv.
Måske ved du ikke, hvad du overhovedet skal bede om.
Alt det er der plads til. Du bestemmer selv, hvor meget du vil fortælle, og hvor hurtigt det skal gå.
Vores løfte til dig
Skal vi skrive en statusrapport til kommunen, læser vi den igennem sammen med dig, før den bliver sendt.
Du skal aldrig opdage bagefter, hvad der stod om dig.
Det du nok tænker på
Svar, før du spørger
Koster det noget?
Nej. De indsatser, vi laver, bevilges og betales af kommunen. Du skal ikke betale for at ringe til os og tale om din situation.
Hvad sker der med det, jeg fortæller?
Vi har tavshedspligt. Og skal vi skrive en statusrapport til kommunen, læser vi den igennem sammen med dig, før den bliver sendt. Du skal aldrig opdage bagefter, hvad der stod om dig.
Skal jeg have styr på paragrafferne først?
Nej. Fortæl bare med dine egne ord, hvad der fylder. Vi kender lovgivningen — det er vores arbejde, ikke dit.
Kan jeg selv få indflydelse på, hvem der kommer?
Ja. Vi bruger tid på at finde det rette match, og siger til, hvis vi ikke mener, vi er de rigtige for jer.
Hvad der sker, når du ringer
- 01Du fortæller med dine egne ord, hvad der fylder. Vi afbryder ikke med skemaer.
- 02Vi siger ærligt, om vi tror, vi kan hjælpe — og hvad der i givet fald skal til.
- 03Er det kommunen, der skal bevilge indsatsen, hjælper vi dig med at forstå, hvordan det foregår.
- 04Beslutter du dig for noget andet, er det helt i orden. Samtalen koster ikke noget.
Du skal ikke stå med det alene.
Ring, og lad os tage den første samtale. Vi lytter først.